Hola
Vaya por delante que estoy encantada de trabajar con vosotros y sobre todo de haberos encontrado.
Te contesto a todo, pero debes tener en cuenta, yo no soy muy objetiva pq me teneis conquistada.
NOTA: la proxima con un café, nos llevará el mismo tiempo y es más divertido.
¿Cómo era tu situación antes de trabajar conmigo?
Antes de trabajar con guellcom, solo tenia problemas; muchas dificultades para trabajar con los servidores y los mails. Tenia una idea de lo que queria crear, pero no tenia de quien recibir apoyo, ni quien pudiera dar forma a mis ideas, ni ayuda para estructurar lo que queria hacer.

¿Qué resultados has obtenido desde que concluyó el proyecto?
Creo que el proyecto, por mis dificultades se finalizará en enero de 2018 y dentro de un año me repites esta encuesta. Se ha iniciado con una base buenisima, la pagina de kit4clean es preciosa y sin duda partiendo de nada, tengo una marca, una imagen y un producto, los kits de limpieza, excelentemente colocado en el mercado.
He aprendido a ver el negocio desde otro punto de vista, por eso me habeis servido de trampolin para poder crecer, pq escuchais al cliente y sale de vuestra oficina creyendose el mejor.
¿Qué resultados has obtenido desde que empezaste a realizar ?
En 2017 hemos duplicado las ventas de 2016. La tienda online ha sido visitada por mucha gente, ha crecido y ahora creo que con vuestra ayuda tomará su forma definitiva.
Por fin sacar las otras paginas.
¿Qué es lo que te gustó más de trabajar conmigo?
Lo que más me gusta es lo cercanos que sois, y siempre estais ahí, sois muy accesibles a los clientes, y teneis paciencia, mucha paciencia.
Os implicais mucho con el producto, y eso se percibe, es muy agradable trabajar con vosotros.

¿Hay alguna otra manera en la que tu compañía ha visto un beneficio
al trabajar conmigo?
No paran de copiarme y habeis conseguido que no ne asuste y siga siendo transparente con mis clientes.
Me ayudais a contactar con otros clientes vuestros, siempre sois positivos.
Salir al mercado con otras 2 paginas.

¿Recomendarías mis servicios? Si es si ¿por qué y a quién?
Los recomiendo a todo el que tiene un negocio, el soporte on.line, webs y marketing son imprescindibles hoy dia para poder avanzar. Pero aparte que seais muy buenos en vuestro campo, para mi el contacto con el cliente que teneis marca la diferencia.

¿Hay algo que te hubiera gustado ver que hiciera de manera diferente?
Si es así, ¿qué sería?

No puedo quejarme de nada, cuando algo no me gusta yo lo digo ya sobre la marcha.

¿Qué sería lo más importante que la gente debiera saber de la
experiencia de trabajar conmigo?
Todo lo anterior, sois buenos pq teneis una buena capacidad de escucha.
¿Hay algo más que desees agregar sobre mis servicios/atención?
Al ser una tienda, Como ayudarme en el análisis de los carritos abandonados. No quiero perder tantos en 2018, y no tengo más tiempo.