El Storytelling es la acción de contar una historia. Consiste en la creación y máximo aprovechamiento de las técnicas de contar un relato. Cuando se aplica al marketing, la meta fundamental es conectar con los usuarios, sus emociones, necesidades y hábitos de consumo.
La capacidad de contar historias y arte asociado a esta, es una de las técnicas más antiguas que existen. La idea es conectar emocionalmente mediante una historia específica y lograr conmover el corazón y todos los sentidos de los clientes y potenciales clientes, tanto en lo instintivo como en lo racional. Pero, ¿cuáles son los elementos que se deben incluir en un Storytelling?
Esta técnica se apoya tanto en los medios tradicionales como las redes sociales
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