Preguntas Frecuentes sobre Alojamiento web

¿Cuándo puedo disponer de mi VPS, una vez realizada la compra?

Todos los VPS son entregados en menos de 24 horas laborables desde el momento en que efectúa el pago. Si necesita su servidor con urgencia, póngase en contacto con nosotros para marcar su pedido como urgente y le entregaremos su servidor en el menor tiempo posible sin ningún coste adicional.

¿Tendré acceso ROOT (administrador) a mi servidor?

Si. En el caso que usted prefiera administrar su máquina le suministraremos laclave ROOT (Linux) o ADMINISTRATOR (Windows) para que usted tenga total libertad de administración con su máquina. Aunque si lo prefiere nosotrosadministramos su máquina al 100% para que solo tenga que preocuparse de disfrutar de su panel de control. Si en cualquier momento necesitase alguna librería o módulo instalado en su servidor, nuestros técnicos altamente cualificados se lo pueden instalar totalmente gratis.

¿Puedo usar mi VPS para streaming, almacenamiento y aplicaciones?

Sí. Pero hay que tener en cuenta el ancho de banda y transferencia mensual que tiene previsto consumir a la hora de elegir su VPS. No obstante, le recomendamos contratar un Servidor Streaming con el cual podrá crear, editar, suspender y eliminar sus propias cuentas de usuario y emisoras.

¿Hasta cuanto se pueden ampliar?

Los VPS no tienen límite de expansión. Para empezar puede contratar uno de nuestros VPS Básicos y ascender de plan hasta el VPS Avanzado. Posteriormente se puede ampliar hasta un servidor escalable y configurar lo que necesite el cliente, hasta 16GB de RAM, 8 núcleos y 6 discos de 500GB en RAID 10 por máquina, sin límite de máquinas. Será presupuestado en cada caso según sus necesidades. Solo se le cobrará por el recurso aumentado. Usted puede aumentar cualquier recurso sin necesidad de modificar otro.

¿Los discos están en RAID10?

Sí. Todos los VPS son aprovisionados en servidores configurados con la máxima redundancia. RAID10 es una tecnología que nos protege en caso de avería de cualquier disco duro. Esto lo conseguimos con controladoras de hardware de última generación PERC en RAID10. Esto significa que incluso si se averían dos discos su servidor seguirá funcionando mientras los reemplazamos. Los problemas de disco son cosa del pasado.

¿Dispongo del panel ServerControl?

Usted puede realizar operaciones avanzadas como arrancar, reiniciar y parar su servidor desde nuestro panel de control ServerControl en caso de necesitarlo (para administradores avanzados). ServerControl está incluido gratuitamente con todos los servidores. Además podrá ver gráficos de rendimiento de memoria, CPU, carga y tráfico.

¿Son Servidores Privados?

Sí. Cada servidor cuenta con su propio entorno seguro, sistema operativo, IP y accesos totalmente independientes de otros clientes o usuarios. Esto lo conseguimos con la tecnología de última generación Xen.

¿Dispongo del total de mi espacio contratado?

Los archivos de sistema ocupan entre 3 – 5GB del espacio que ha contratado. Estos archivos de sistema son requeridos para el funcionamiento de su servidor, panel de control y demás servicios

¿Cómo funcionan las copias de seguridad?

Dependiendo del servicio de copias de seguridad que haya contratado al dar de alta su servidor, la frecuencia de las copias de seguridad varía. Normalmente las copias de seguridad se realizan cada 24-48 horas con 5 ciclos incrementales. También puede elegir realizar las copias por su cuenta. Para leer más información acerca de nuestra política de copias de seguridad, revise el apartado correspondiente en nuestro .